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TERMINI E CONDIZIONI VILLA JOSEPH SRLS

La società VILLA JOSEPH SRLS, con sede legale in Via Mare Del Nord 21, 96100 Frazione Fontane Bianche - Siracusa (SR), P.IVA/CF 02154910893 (di seguito denominata "Locatore"), offre in locazione per finalità turistiche i propri appartamenti situati presso la sede legale. I presenti termini e condizioni regolano il rapporto contrattuale tra il Locatore e l'ospite/conduttore (di seguito denominato "Ospite").

1. Prenotazione e Conferma

  • Le richieste di prenotazione possono essere effettuate tramite il sito web www.villajoseph.it, piattaforme online di affitti turistici, via email all'indirizzo villajosephsrls@gmail.com o telefonicamente ai numeri +39 338.3041010 – e +39 351.3497742.
  • La prenotazione si considera confermata al ricevimento, da parte del Locatore, della caparra confirmatoria pari al 30% dell'importo totale del soggiorno. Le istruzioni per il pagamento saranno fornite al momento della conferma di disponibilità.
  • Il Locatore si riserva il diritto di non accettare prenotazioni incomplete o non conformi alle presenti condizioni.
  • Al ricevimento della caparra, il Locatore invierà una conferma scritta della prenotazione (voucher) contenente i dettagli del soggiorno (appartamento assegnato, date, numero di ospiti, importo totale, saldo dovuto).

2. Pagamento del Soggiorno

  • Il saldo del 70% dell'importo totale del soggiorno dovrà essere tramite bonifico bancario almeno 15 giorni prima della data di arrivo, IBAN IT92N0569651840000025510X95
  • Per prenotazioni effettuate nei 7 giorni giorni precedenti la data di arrivo, l'intero importo del soggiorno dovrà essere versato al momento della prenotazione.
  • In caso di mancato pagamento del saldo entro i termini stabiliti, il Locatore si riserva il diritto di annullare la prenotazione con la perdita della caparra versata.

3. Durata del Soggiorno

La durata minima del soggiorno è di 7 notti consecutive, salvo diverse specifiche indicate nelle offerte speciali o concordate per iscritto con il Locatore. Il giorno di arrivo e il giorno di partenza contano come giorni interi di soggiorno ai fini del calcolo dell’importo totale.

4. Check-in e Check-out

  • Check-in: L'appartamento sarà disponibile per l'arrivo degli Ospiti a partire dalle ore 16:00 e fino alle ore 20:00. Gli arrivi al di fuori di questi orari devono essere preventivamente concordati e potrebbero essere soggetti a un supplemento. Al momento del check-in, gli Ospiti dovranno presentare un documento d'identità valido per la registrazione come previsto dalla legge.
  • Check-out: L'appartamento dovrà essere liberato entro e non oltre le ore 10:00 del giorno di partenza per permettere le operazioni di pulizia e preparazione per gli ospiti successivi. Eventuali richieste di late check-out potranno essere valutate in base alla disponibilità e potrebbero comportare un supplemento.

5. Deposito Cauzionale

  • All'arrivo, sarà richiesto un deposito cauzionale di Euro [Specificare l'importo dettagliato per tipologia di appartamento, se diverso, ad esempio: Euro 150 per monolocale, Euro 200 per trilocale] in contanti.
  • Il deposito cauzionale ha lo scopo di garantire il corretto utilizzo dell'appartamento e la copertura di eventuali danni causati durante il soggiorno, ad eccezione del normale deterioramento dovuto all'uso.
  • Il deposito sarà restituito integralmente al momento del check-out, previa verifica dello stato dell'appartamento e dell'assenza di danni. In caso di danni, l'importo necessario per la riparazione o la sostituzione sarà trattenuto dal deposito. Se i danni superano l'importo del deposito, l'Ospite si impegna a coprire la differenza entro 7 giorni dalla comunicazione del Locatore.

6. Tassa di Soggiorno

In conformità con le disposizioni del Comune di Siracusa - Frazione Fontane Bianche, è prevista l'applicazione della tassa di soggiorno. La tassa di soggiorno è pari al 4% del costo del pernottamento e al netto di IVA, con un limite massimo di 5 euro a persona per pernottamento. Questo limite massimo si applica per un massimo di 7 pernottamenti consecutivi. L'importo della tassa di soggiorno non è incluso nel canone di locazione e dovrà essere pagato in contanti al momento del check-in. Il Locatore provvederà al successivo versamento al Comune.

7. Animali Domestici

  • Sono ammessi animali domestici di piccola e media taglia (con un peso massimo indicativo di 20 kg), previa specifica richiesta al momento della prenotazione e successiva approvazione da parte del Locatore. Potrebbe essere richiesto un supplemento per la pulizia finale.
  • L'Ospite è responsabile del comportamento del proprio animale domestico e si impegna a garantire il rispetto degli altri ospiti e delle aree comuni. È obbligatorio raccogliere le deiezioni e assicurarsi che l'animale non danneggi l'appartamento o l'arredamento. Il Locatore si riserva il diritto di addebitare eventuali danni causati dall'animale.

8. Condizioni di Cancellazione

  • Le cancellazioni devono essere comunicate per iscritto via email villajosephsrls@gmail.com. Farà fede la data di ricezione della comunicazione da parte del Locatore.
  • Cancellazione Gratuita: Cancellazioni effettuate fino a 21 giorni giorni prima della data di arrivo prevista non comportano alcuna penale e la caparra sarà interamente rimborsata (eventuali costi di transazione bancaria saranno a carico dell'Ospite).
  • Cancellazione Tardiva: Per cancellazioni effettuate tra 20 e 8 giorni prima della data di arrivo, sarà trattenuto il 50% dell'importo totale del soggiorno.
  • Mancato Arrivo (No-show): In caso di mancato arrivo senza preventiva comunicazione, sarà trattenuto l'intero importo del soggiorno.
  • Partenza Anticipata: In caso di partenza anticipata rispetto alla data di check-out prenotata, non è previsto alcun rimborso.

9. Regole della Proprietà e Norme di Comportamento

  • Gli Ospiti sono tenuti a rispettare il regolamento interno della struttura (se esistente e comunicato) e le normali norme di convivenza civile.
  • È vietato organizzare feste o eventi all'interno degli appartamenti che possano arrecare disturbo agli altri ospiti o al vicinato.
  • L'utilizzo degli appartamenti è esclusivamente per le persone indicate nella prenotazione. Eventuali ospiti aggiuntivi devono essere preventivamente comunicati e approvati dal Locatore, il quale si riserva il diritto di applicare un supplemento.
  • Si prega di osservare le ore di silenzio, generalmente dalle 23:00 alle 08:00 e dalle 14:00 alle 16:00.
  • È severamente vietato fumare all'interno degli appartamenti. È consentito fumare solo nelle aree esterne designate, se presenti.
  • Gli Ospiti sono responsabili dello smaltimento corretto dei rifiuti, seguendo le indicazioni fornite dal Locatore.
  • È richiesto un uso responsabile delle risorse energetiche (acqua ed elettricità) per contribuire alla sostenibilità ambientale.

10. Manutenzione e Riparazioni

L'Ospite si impegna a segnalare tempestivamente al Locatore eventuali guasti o malfunzionamenti riscontrati nell'appartamento. Il Locatore si adopererà per provvedere alle riparazioni nel minor tempo possibile. Il Locatore non è responsabile per eventuali disagi causati da interruzioni di forniture (acqua, luce, gas, internet) non dipendenti dalla propria volontà.

11. Responsabilità

Il Locatore non si assume alcuna responsabilità per eventuali furti, smarrimenti o danni a beni di proprietà degli Ospiti introdotti negli appartamenti.

12. Modifiche alla Prenotazione

Eventuali richieste di modifica della prenotazione (date, numero di ospiti, tipologia di appartamento) sono soggette a disponibilità e potrebbero comportare variazioni di prezzo. Il Locatore si riserva il diritto di accettare o rifiutare tali modifiche.

13. Forza Maggiore

Il Locatore non sarà responsabile per il mancato adempimento delle proprie obbligazioni qualora tale inadempimento sia causato da eventi di forza maggiore o caso fortuito (ad esempio, calamità naturali, scioperi, disposizioni delle autorità locali, ecc.).

14. Privacy

I dati personali forniti dall'Ospite al momento della prenotazione saranno trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale vigente in materia di protezione dei dati personali, esclusivamente per le finalità connesse alla gestione della prenotazione e all'adempimento degli obblighi di legge. L'informativa completa sulla privacy è disponibile sul sito web www.villajoseph.it.

15. Foro Competente

Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, sarà competente in via esclusiva il Foro di Siracusa.

16. Legge Applicabile

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana.

17. Accettazione dei Termini e Condizioni

Con la conferma della prenotazione e il versamento della caparra, l'Ospite dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.

Contatti

VILLA JOSEPH SRLS
Via Mare Del Nord 21 – 96100 Frazione Fontane Bianche - Siracusa (SR)
Sito web: www.villajoseph.it
Referenti: Erminio 338.3041010 – Paola 351.3497742
Email: villajosephsrls@gmail.com
Data dell'ultimo aggiornamento: 15/05/2025